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MARCO NORMATIVO PRINCIPAL

REGRESAR A PROGRAMAS

TÉCNICO LABORAL EN SERVICIOS HOTELEROS Y TURÍSTICOS

PERFIL POR COMPETENCIA

El Técnico Laboral en Servicios Hoteleros y Turísticos puede crear su propia empresa o ubicarse laboralmente de acuerdo a la clasificación laboral de ocupaciones en empresas públicas o privadas como:

1. Apoyar los servicios turísticos orientados a hoteles, agencias de viaje y cruceros.
2. Manejar las relaciones organizaciones y de seguimiento con clientes en hoteles, agencias de viaje y cruceros.

PERFIL OCUPACIONAL

El Técnico Laboral en Servicios Hoteleros y Turísticos puede ubicarse laboralmente de acuerdo a la clasificación laboral de ocupaciones en empresas públicas o privadas como:

• Auxiliar asesor de proyectos turísticos en agencias de viajes
• Auxiliar asesor de proyectos turisticos en el sector hotelero
• Auxiliar asesor en proyectos turísticos en cruceros

PERFIL EMPRENDEDOR

• Generación de ideas de negocios relacionadas con proyectos turísticos orientados a Hoteles, Agencias de viajes y Cruceros.

PLAN DE ESTUDIO

PRIMER SEMESTRE

Introducción al servicio hotelero, de agencias de viaje y cruceros

Protocolo de personal y organización

Ingles - A1

Seminario transversal I comunicación oral y escrita

Seminario transversal I Herramientas informatica

SEGUNDO SEMESTRE

Servicios Hoteleros

Comunicación organizacional

Ingles A2

TERCER SEMESTRE

Servicios en agencias de viajes

Servicios en cruceros

Atención, servicios y seguimiento al cliente

Seminario transversal II visión del ser

Seminario transversal II emprendimiento

Formulario de contacto

Nombre

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Cédula

Teléfono

Mensaje

Autorizo de manera libre, expresa, voluntaria, y debidamente informada, como titular de los datos personales suministrados, para que la Caja de Compensación Familiar Comfenalco Cartagena realice el tratamiento respectivo, consistente en la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de los mismos y con la finalidad de procesar, validar, informar, requerir, o compartir información relevante sobre las características de los servicios, procesos, actividades comerciales de la Caja de Compensación Familiar, o en virtud de la relación contractual o legal vigente entre las partes, y con la necesidad de ejecutar los diferentes programas sociales y comerciales de la Caja, reconocimiento y pago de la cuota monetaria, notificar o facilitar el acceso a los servicios, realizar estudios de mercado, circularla para fines publicitarios, y para reportarlos a organismos de control o autoridad competente en ejercicio de sus funciones, previo requerimiento formal. Dicho tratamiento se podrá realizar como responsable o a través del encargado que indique la Caja. Adicionalmente, entiendo que podré ejercer mis derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir mis datos personales, salvo los que se requieran de acuerdo con la relación legal o contractual que tengo con la Caja. Lo anterior, bajo el cumplimiento de su Política de Protección de Datos, según lo reglamentado por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

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