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ORGANIZACIÓN
Somos la Caja de Compensación Familiar de Fenalco – Andi Comfenalco Cartagena.
Una Corporación Civil de carácter privado, sin ánimo de lucro, de duración indefinida que cumple funciones de Seguridad Social.
Pertenecemos al Sistema de Subsidio Familiar, que hace parte del Sistema de Seguridad Social de Colombia y es concebido por el estado como mecanismo de redistribución de los ingresos en un país que exhibe grandes desigualdades desde el punto de vista socioeconómico.
Misión
Mejorar la calidad de vida de sus afiliados y de la población vulnerable mediante la prestación de servicios sociales que contribuyan al desarrollo de la región en el marco del sistema de compensación familiar.
Visión
Comfenalco en el 2021 será una empresa orientada a maximizar el bienestar de sus afiliados, posicionándose como la número uno en la región Caribe por su sostenibilidad financiera e inversión social.
Reseña Histórica
La historia de Comfenalco comienza el 20 de enero de 1961 cuando en las oficinas de FENALCO (Federación Nacional de Comerciantes) en el piso 612 del edificio Andian se reunieron un grupo de comerciantes de la ciudad con el propósito de crear una Caja de Compensación Familiar.
En esta primera asamblea se aprobaron los estatutos de la Caja y se nombró como presidente al Sr. Antonio Araújo y como secretario al Dr. Ciro Castilla. Pocos días después, el 3 de febrero, el Consejo Directivo establece la primera mesa directiva y nombra como Presidente al Sr. Teófilo Barbur, Vicepresidente Napoleón Coronel y como Director General al Dr. Ciro Castilla; en esta reunión se afiliaron las primeras empresas a nuestra Caja, las cuales fueron:
Panadería Imperial
Alfonso Díaz Granados Y CIA Ltda.
Olarte Y CIA.
Hotel Quinta Avenida
Hotel Playa
Acueductos Y Alcantarillados De Bolívar
Grasa La Casera.
Transportes Rosario.
Méndez Y Gómez Ltda.
Espa Ltda.
1961
El 14 de febrero de 1961 con resolución No. 92, la Gobernación de Bolívar resuelve <<...reconocer la personería jurídica a la entidad denominada Caja de Compensación Familiar de FENALCO de Cartagena…>> haciendo de esta fecha algo histórico, ya que con ello inicia el funcionamiento de nuestra Caja.
1968
En el año 1968 tuvo lugar uno de los más importantes sucesos en la historia de Comfenalco, la Asociación Nacional de Industriales ANDI se unió a la Caja contribuyendo así a impulsarlos objetivos de Comfenalco.
1971
Entre los años de 1971 y 1972 se contrata al Ingeniero Felipe Juan para la construcción de la Ciudad Escolar Comfenalco CEC y ASPAEN asesora a Comfenalco para establecer en primera instancia los programas de educación, dando se inicio al proceso de apertura de matrículas en 1973.
1962
En el año 1962 se creó el decreto 3151 por medio del cual<<...las Cajas de Compensación podrán invertir en obras de beneficio social...>. De esta forma el Consejo Directivo dio inicio a mediados de este mismo año a los programas de tipo social que son hoy la razón de ser nuestra Caja.
1970
En 1970 se propuso la creación de la Ciudad Escolar Comfenalco para los hijos de los trabajadores, para lo cual se aprueba la compra de los lotes ubicados en Zaragocilla.
1973
El 31 de diciembre de 1973 se constituye la Ley 56, por medio de la cual se establece que el sector laboral debe entrar a participar en el Consejo Directivo de las Cajas de Compensación Familiar, teniendo derecho a nombrar dos (2) representantes por parte de los trabajadores ante dicho Consejo.
1981
Con la Ley 25 de 1981 el Gobierno creó la Superintendencia del Subsidio Familiar, cuya función es vigilar las actividades de las cajas de compensación en el país.
1982
Con la Ley 21 de 1982 el Gobierno modifica el régimen de subsidio familiar, entre las modificaciones más importantes que se hicieron están las siguientes:
· Límite del pago del subsidio en dinero y los servicios subsidiados, a los trabajadores que devenguen hasta cuatro (4) veces el salario mínimo legal mensual vigente. Para este efecto, solo se limitaba el pago del subsidio en dinero, el resto del servicio podía prestarse a los afiliados sin límite de sueldo.
· Pago del subsidio familiar por hijos hasta de 23 años, solo si después de los 18 se demostrase estudiosde educación superior, intermedios o técnicos.
1982
Otra de las modificaciones que se hicieron al tenor de la Ley 21 de 1982 dieron para aprobar nuevos estatutos en Comfenalco, entre estos fue el establecimiento y conformación de más miembros en el Consejo Directivo, el cual quedó constituido por cinco (5) miembros principales(con sus respectivos suplentes) nombrados por los empleadores y otros cuatro (4) miembros (con suplentes) nombrados por los trabajadores representando a las centrales obreras.
1984
Con la Ley 31 de 1984 se establece la paridad en el Consejo Directivo a cinco (5) miembros entre empleadores y trabajadores beneficiarios.
1982
En el año 1982 el Dr. Ciro Castilla deja la Dirección de la Caja, reemplazándolo en el cargo el hasta entonces Jefe de la División Administrativa, el Dr. Mario Ramos Vélez; quien hasta el mes de noviembre de 1997 desarrolló de manera eficiente y eficaz toda una labor de carácter social, fomentando por intermedio de nuestra Caja en el Distrito de Cartagena y demás poblaciones del departamento de Bolívar un sin número de actividades y programas.
A partir de ese entonces toma la Dirección el Dr. Ricardo Segovia Brid quien se encargaba de dirigir la División Salud, ahora convertida en la IPS de Comfenalco.
SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
NORMATIVIDAD
El proceso de certificación del SGC inició en el año 2005, a fecha de hoy, todos nuestros procesos misionales cuentan con la certificación NTC-ISO 9001:2008; entre los cuales se encuentran: vinculación, recaudo de aportes y pago de la cuota monetaria, Subsidio de vivienda y Crédito Social, Programas y proyectos de Protección Social, Desarrollo y Relaciones Empresariales, Cultura, Servicio deportivo (escuelas deportivas, servicios y eventos deportivos empresariales, deporte competitivo), Recreación y Turismo, Operaciones financieras internas, Mecanismo de protección al Cesante y Servicio Público de Empleo, Diseño y desarrollo de programas de formación laboral y prestación del servicio de educación para el trabajo en las áreas administrativas y contables, industrial, tecnológica, comercio exterior, mercadeo y ventas, Diseño y Prestación del servicio de educación formal en los niveles de preescolar, básica secundaria y media académica.
Política y Objetivos Integrales
Política integral
En Comfenalco nos comprometemos a proporcionar eficientemente servicios de calidad, en el marco del sistema de compensación familiar, para lograr la máxima satisfacción a través de la mejora continua de nuestros procesos, alineados a la planeación estratégica de la Caja, con un talento humano motivado y competente, garantizando condiciones de trabajo seguras y saludables a los trabajadores y contratistas.
Objetivos de Integrales
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Garantizar la calidad en la prestación de servicios a los afiliados y población vulnerable cumpliendo con los requisitos especificados en todos los procesos de la Caja.
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Aumentar el nivel de satisfacción e impacto social de los afiliados y población vulnerable a través de los servicios de la Caja.
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Mejorar continuamente la eficacia de todos nuestros procesos y servicios contribuyendo a la sostenibilidad social y econimica.
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Estructurar programas orientados al fortalecimiento de la cultura organizacional y la formación del talento humano para desarrollar las competencias y motivación necesarias que contribuyan al mejoramiento continuo de su desempeño.
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Proteger la seguridad y salud de todos los trabajadores y contratistas, cumpliendo la normatividad nacional vigente aplicable en materia de riesgos laborales.
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Aumentar la participación en el mercado con un portafolio ampliado ajustado a las necesidades de nuestros afiliados y población vulnerable.
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Incorporar la innovación y tansformación digital en los procesos para crear y ofrecer nuevas y mejores experiencias a parti del conocimiento de nuestros clientes.
